24 Stunden Betreuung - wo zusätzliche Pflege notwendig wird
Die 24 Stunden Betreuung ist in Österreich ein bewährtes Modell, um älteren oder pflegebedürftigen Menschen ein Leben zu Hause zu ermöglichen. Dennoch wird sie häufig mit professioneller Pflege gleichgesetzt. Rechtlich und fachlich ist das jedoch nicht korrekt.
Wer sich für eine 24 Stunden Betreuung entscheidet, sollte wissen: Betreuung ersetzt keine medizinische Pflege – sie ergänzt sie.
Was bedeutet 24 Stunden Betreuung in Österreich?
Die 24 Stunden Betreuung ist im Hausbetreuungsgesetz (HBeG) geregelt. Personenbetreuer:innen arbeiten meist selbstständig im Haushalt der betreuten Person und unterstützen im Alltag.
Typische Aufgaben der 24 Stunden Betreuung sind:
- Hilfe bei der Körperpflege
- Unterstützung beim An- und Ausziehen
- Zubereitung von Mahlzeiten
- Haushaltsführung
- Gesellschaft und Aktivierung
- Strukturierung des Tages
Wichtig: Betreuungskräfte sind in der Regel keine diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegepersonen.
Was gilt als Pflege im rechtlichen Sinn?
Pflege im medizinischen Sinn ist im Gesundheits- und Krankenpflegegesetz (GuKG) geregelt. Bestimmte Tätigkeiten dürfen ausschließlich von qualifiziertem Pflegepersonal durchgeführt werden.
Dazu zählen:
- Medikamentenmanagement
- Injektionen (z. B. Insulin)
- Wundversorgung
- Verbandswechsel
- Katheter- oder Sondenversorgung
- Fachliche Beurteilung des Gesundheitszustands
Diese Tätigkeiten sind klar von der 24 Stunden Betreuung abzugrenzen.
Delegation in der 24 Stunden Betreuung
In Österreich können einzelne pflegerische Tätigkeiten im Rahmen der 24 Stunden Betreuung delegiert werden (§ 3b GuKG).
Voraussetzung sind:
- Schriftliche Anordnung durch Ärzt:innen oder diplomiertes Pflegepersonal
- Nachweisliche Einschulung
- Dokumentation
- Laufende Kontrolle
Ohne diese Voraussetzungen dürfen medizinische Maßnahmen nicht durchgeführt werden.
Die 24 Stunden Betreuung ist daher keine vollwertige Pflege, sondern eine Form der Alltagsunterstützung.
Wann zusätzlich mobile Pflege notwendig ist
Eine Kombination aus 24 Stunden Betreuung und professioneller mobiler Pflege ist besonders wichtig bei:
- Diabetes mit Insulinpflicht
- Chronischen Wunden
- Stomaversorgung
- PEG-Sonden
- Nach Krankenhausaufenthalten
- Fortgeschrittener Demenz mit medizinischem Bedarf
- Palliativsituationen
Hier sorgt diplomiertes Pflegepersonal für medizinische Sicherheit, während die 24 Stunden Betreuung Stabilität im Alltag bietet.
Die Rolle von Pflegeheldinnen
Damit eine 24-Stunden-Betreuung zuhause zuverlässig funktioniert, braucht es klare Abläufe und eine professionelle Struktur im Hintergrund. Durch die enge Zusammenarbeit von MM24 als 24-Stunden-Betreuung und diplomierter Pflege durch Pflegeheldinnen entsteht ein abgestimmtes Gesamtsystem, das Sicherheit für alle Beteiligten schafft.
Unsere Mitglieder – Pflegeheldinnen und Pflegehelden – übernehmen dort, wo die 24 Stunden Betreuung an ihre Grenzen stößt:
- Fachgerechte Pflege nach dem GuKG
- Medizinische Hauskrankenpflege
- Wundversorgung und Medikamentenmanagement
- Pflege nach Krankenhausaufenthalten
- Beratung und fachliche Einschätzung des Pflegebedarfs
Sie sorgen dafür, dass Betreuungskräfte nicht außerhalb ihres Kompetenzbereichs arbeiten müssen und medizinische Aufgaben professionell abgedeckt sind.
Gerade bei steigendem Pflegebedarf ist die Zusammenarbeit zwischen 24 Stunden Betreuung und diplomierter Pflege entscheidend – für Sicherheit, Qualität und rechtliche Klarheit.
Fazit: 24 Stunden Betreuung braucht klare Grenzen
Die 24 Stunden Betreuung ist eine wertvolle Lösung für viele Familien in Österreich. Sie ermöglicht Selbstbestimmung, Sicherheit und soziale Nähe im eigenen Zuhause.
Doch sie ersetzt keine medizinische Pflege.
Die beste Versorgung entsteht durch eine klare Struktur:
24 Stunden Betreuung für den Alltag – professionelle Pflege für die medizinische Sicherheit.
